本篇文章给大家谈谈蓝图案例,以及蓝图案例全力以赴爱自己对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔,本文目录一览:,1、,服务蓝图的核心要素是什么?
本篇文章给大家谈谈蓝图案例,以及蓝图案例全力以赴爱自己对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览:
- 1、服务蓝图的核心要素是什么?
- 2、《硅谷蓝图新一代销售组织极速增长的秘密》pdf下载在线阅读,求百度网盘云资源
- 3、丧尸围城2的蓝图怎么看
- 4、UE 蓝图 流程控制节点
- 5、ue模型不受贴画影响
- 6、全面预算-蓝图设计(干货分享)
服务蓝图的核心要素是什么?
见
服务蓝图是以服务流程为中心,站在服务提供者的立场,怎样在总体成本控制的范围内,给使用你产品的用户享受到核心体验,并且保证服务不崩溃。
为什么要特别讲峰值和终值?
因为平庸的用户体验无法满足你。另外,体验一个事物或产品之后,所能记住的就只有峰值和峰终时的体验,而整个过程中的好与不好,时间长短,对记忆或者感受都没那么大影响。
设你的服务蓝图核心就是让你在资源有限的情况下,配置你的资源,在关键节点上安排角色,保证整体服务路径不崩溃,尽量不压到用户的忍耐底线。然后尽量集中资源,打造体验的峰值,最后再做一个体验终值的美好小尾巴。
企业的资源是有限的你不可能在所有点上都达到用户预期。
感
过山车留给蓝图案例我们的最终体验是从轨道最高处落下的那个瞬间体验。让用户在使用产品的过程中,体验峰值,感受终值,是最恰当的服务设计蓝图。
思
想起来一个例子。小时候,去打防疫针,那是真的疼呀,特别对我这个极其抗拒打针的小男孩来说,打针就像上刑场。但是,奇怪的是,下一次打防疫针的时候,我还是很乐意去的。为啥?因为打完防疫针以后,医生伯伯会给我发一颗小糖豆。
在这个简小的案例中,打针特别痛是峰值体验(虽然是消极的),那一个离别的小糖豆就是医生给我留下的一个美好峰终。
峰值和终值可以用来解决生活中的什么问题?
比如男女朋友约会的,朋友聚会,都可以用到峰值终值这个点。
写文章其实也可以用到这个点,文中让读者茅塞顿开或者连连赞叹的那部分就是峰值,给读者一个简洁完整的总结,就是为读者提供终值享受。
峰值要精彩绝伦,终值要回味无穷。
行
写文章蓝图案例:文章不可能通篇都是精妙绝伦的句子,但主题,一定要突出,形成峰值;结尾,要有简洁完美的总结,形成终值,让读者对文章的主题理解更清晰。
关系:一次约会,一次聚餐,一次旅行,都可以刻意的安排一个“流程”,找到最美好的峰值,留下最难忘的终值。让关系更融洽,更长久。
《硅谷蓝图新一代销售组织极速增长的秘密》pdf下载在线阅读,求百度网盘云资源
《硅谷蓝图》(〔美〕雅各·范德库伊)电子书网盘下载免费在线阅读
资源链接蓝图案例:
链接蓝图案例:
提取码:4wv2
书名:硅谷蓝图
作者:〔美〕雅各·范德库伊
译者:蔡勇
豆瓣评分:8.3
出版社:四川人民出版社
出版年份:2019-4
内容简介:
硅谷销售加速领域教父雅各·范德库伊蓝图案例,基于全球220多家领先B2B企业和SaaS企业的销售实战经验,揭开新一代销售组织极速增长的秘密。
13幅蓝图+13个案例分析,手把手帮助企业搭建科学销售体系,是一本推动公司销售业绩规模化增长的实战手册。
硅谷蓝图创始人、Winning By Design 中国区董事总经理蔡勇倾情翻译。
美国华平投资集团高级副总裁林志红、华创资本合伙人熊伟铭、东方富海合伙人陈利伟、销售易创始人史彦泽、六度人和创始人张星亮、崔牛会创始人崔强、明道创始人任向辉联袂力荐。
《硅谷蓝图》是硅谷销售加速领域教父雅各·范德库伊,基于全球220多家领先B2B企业和SaaS企业的销售实战经验,提炼出来的一套能够成功落地的销售方法论。首先站在战略高度对销售中的每个环节做设计,然后通过教练方式将设计转化成战术迅速落地固化,帮助企业搭建科学的销售体系。
《硅谷蓝图》的内容结构是13幅蓝图+13个案例分析,清晰简明,涵盖蓝图案例了销售设计和细节执行的方方面面,是一套拿来就用的销售管理实战手册,帮助SaaS企业和B2B企业应对当下面对的各种挑战,实现稳健、快速、规模化增长。
如今,SaaS商业模式正在改变B2B销售,新一代销售管理正在改变传统销售管理。如何改变?如何落地?一旦初创公司完成从0到1地积累,如何走好从1到100的高速规模化发展阶段?本书给出了具体的模式和执行路径。
作者简介:
雅各·范德库伊:硅谷销售加速领域教父,全球领先销售战略加速机构Winning By Design创始人。《哈佛商业评论》撰稿人,专业演讲人,曾作为主要演讲嘉宾参加全球最具影响力的SaaS行业大会。曾担任多家硅谷软件公司的全球销售高级副总裁。担任Saas行业多家企业VC的长期顾问,并与这些机构合作在斯坦福大学举办销售战略系列讲座。
丧尸围城2的蓝图怎么看
案例2-1:影像在监视器
一个简单的过场动画的情况下。如果你是前两天早上6:00到保安室后,你会看到米利托为巴纳博士书店拉。临别前,和布拉德到达您想要的场景!
案例2-2:营救产品查询来自天堂广场教授直接入口广场。你将不得不再次面对米利托,但这次他是成正比的他的装备比过去更强大;他有一个巨大的狙击步枪。在这里,你没有大量的时间,太长了,他会杀了布拉德。在您输入的入口广场,期望从哥伦比亚Roastmasters一些橘子汁是个好主意。删除米利托的手枪也许是最简单的方法。要米利托投篮命中后,沙坑
案例2-3
记住:医药润
如果你去过超市,你就会知道,这通常是僵尸拥挤,但现在它是神秘的沉默。如果你在肉类和海鲜柜台远期之间的门,你就知道为什么:老板已经变得疯狂,并推着购物车云集的刀。伊莎贝拉趴在车上。如果你要救她,并完成case2-3,你必须杀老板。幸运的是,他是比较简单的,特别是如果你携带冲锋枪或霰弹枪,那就更简单了。周围吃的东西。但这里要注意解决老板尽快拿到急救包和11:00前保安室回来的时候。事实上,在11:00就可以一点点。
UE 蓝图 流程控制节点
本文主要讲述UE4蓝图的流程控制节点
Branch 分支
Delay 延迟
Do Once 执行一次
Do N 执行N次
DoOnce MultiInput 执行一次多次输入输出
Filp Flop 翻转
Gate 门
MultiGate 多门
Retriggerable Delay 可触发延迟
Sequence 序列
本文使用的是UE4 - 4.27版本
以下是本篇文章正文内容,下面案例可供参考
首先 window palette ,把Library界面显示出来。
接着 LibraryUtilityFlow Control, 可以看到如下:
Condition 处判断为真,则从True口输出。否则,从False口输出。
示例
下图中 A为1,B为0。因 AB,故 Condition 处判断为真,从True口输出。
示例
下图中,Duration值为5,表示按下“1”,5秒后才会输出结果。
Start Closed 表示开始时无法直接执行,需重设后才可执行。
示例
下图中,按键“1”表示执行该节点,最终会输出Hello。按键“2”表示重设,重设后才能再次执行。Start Closed表示刚开始不能直接按“1”执行输出结果,需要按“2”重设后才能执行。
示例
下图中,按“1”会执行,执行3次后再按“1”,无法执行,需要按“2”重设后才可重新执行。
连续按四次“1”,只会显示如下
Add pin 表示添加输入输出对。
示例
下图中,按“1”输出A,按“z”输出刷新并进行重设。
每执行一次,就需要重设一次,才能再次执行。
示例
按“1”,输出A,再按“1”,输出B。
连续多次按“1”,输出如下。
Start Closed 表示开始时无法直接输出,相当于 Close 状态。需要切换到 Open 状态才能输出。
示例
下图中,开始时,无法直接输出结果,需要按“1”或“3”切换到 Open 状态才能输出。
Is Random 表示输出顺序随机。
Loop 表示输出次数不限。
Start Index 表示输出的起始位置。
示例
按“1”,随机输出结果。
连续按五次“1”,只显示四个结果。
示例
按“1”后,延迟5秒才会输出结果。若在5秒内再次按“1”,则会重新延迟5秒再输出。
Add pin 表示添加输出端口。
示例
下图中,按“1”,会同时打印 Then 0 和 Then 1 的执行结果。
按“1”后,输出结果的显示顺序从 Then 0 到 Then 1。
原文链接:
ue模型不受贴画影响
亲你好,材质预览窗口中旋转光照:L+左键(在材质预览窗口中)
旋转天空壳:K+左键
复制粘贴节点:Ctrl+W
一、贴图规格设置
1、贴图尺寸规范
官方推荐贴图尺寸为:2的N次幂
如:256X256、512X512、256X512。。。。。。。
为什么要这样做呢:贴图也是有LOD的,场景远处的物件贴图会以低分辨率显示,降低硬件损耗。看下图Mip数量(贴图的LOD)。
查看贴图相关信息:
打开贴图细节面板:双击贴图打开。
天空盒贴图
为了保留天空盒的清晰度,需要把Mip关闭。
2、颜色贴图
不带Alpha的颜色贴图必须是8位数RGB颜色贴图。
带Alpha的贴图是32位数的RGB颜色贴图。
如果在UE4里,发现颜色贴图泛白,那么颜色贴图是16位数的。改成8位数就正常了(从SP、SD里导出贴图时注意设置)。
如果贴图颜色还是泛白。可以在PS软件里面新建一个文件,把颜色贴图复制进去,然后另存一张贴图颜色。用这张贴图就行了。
4、材质属性贴图
包括Metallic(金属度)、Roughness(粗糙度)贴图
灰度贴图必须关闭GRB选项。
5、法线贴图
UE4支持Directx的法线贴图。
OpenGL的法线贴图需要反转法线绿色通道(G通道)。
法线贴图必须关闭GRB选项。
二、常用算法(加减乘除)
乘法节点:Multipiy
M+左键(在材质蓝图面板里使用)
加法节点:Add
A+左键
除法节点:Divide
D+左键
减法节点:Subtract
三、UV缩放、平铺、移动、旋转
旋转UV
节点:Rotator(旋转)表达式以双通道矢量值形式输出 UV 纹理坐标,该矢量值可用来创建旋转纹理。
AppendVector(追加矢量)
二、贴图效果调节(蓝图)
1、法线贴图强度调节
2、AO贴图强度调节
3、贴图亮度调节
4、去饱和度(Desaturation)
上图来自官方文档
三、各种材质制作
1、透明材质
推荐看看官方文章《UE4透明材质的理解和应用》
- 基础玻璃材质
- 玻璃杯材质
- 半透明材质渲染排序
在关卡场景里选择使用半透明材质的物件,在物件细节面板的渲染下面设置。
- 使相机光圈(焦距、景深)影响半透明材质
在材质细节面板里关闭材质属性的【景深后渲染】
2、自发光材质
- 把自发光模型当静态灯光用
选择关卡场景里的自发光模型,在细节面板里勾选【使用静态光照的自发光】
注意:
自发光强度要够强。
在【世界场景设置】 里提高【间接光照反射次数】。
烘培光照贴图之后才能看到效果。
3、Decal贴花材质(延迟贴花)
(1)项目设置里开启颜色贴花。因为贴花不支持纯静态光照,不开启就不会显示颜色。
(2)贴花材质制作
(3)场景里添加贴花
(4)使模型不受贴花影响(不接收贴花)
四、呼吸灯制作
1、原理:
用Sine(正弦)函数节点控制自发光明暗波动。
用Time时间节点来控制自发光的 明暗波动速度。
2、节点:
Sine(正弦)函数节点:Sine 表达式在[0, 1]的输入范围和[-1, 1]的输出范围上反复输出正弦波的值。
Time时间节点:用来向材质(例如,Panner(平移)、Cosine(余弦) 或其他时间相关操作)添加经历时间。
取值(0,1),速度由快(0)到慢(1)。
3、节点连接模板:材质参数默认。
六、流水灯制作
1、原理:用Time(时间)节点和Panner(平移)节点控制UV贴图的移动。
2、节点:Panner(平移)
Panner(平移)节点用于创建平移(或移动)纹理的 UV 纹理坐标。
速度 X(SpeedX)指定在 U 方向上平移坐标的速度。
速度 Y(SpeedY)指定在 V 方向上平移坐标的速度。
3、节点连接模板:材质参数默认。
打开CSDN,阅读体验更佳
【UE4】物理材质(蓝图)_Student_Hc的博客_ue4物理材质
UE4中物理材质可以让游戏中的对象识别出材质的不同从而做出不同响应,如子弹打在不同材质上播放不同特效,人物走在不同陆面上发出不同的脚步声等等。 首先需要在工程设置中找到Engine-Physice滚动到PhysicalSurface: 可以看到SurfaceTyp...
继续访问
UE4大数据可视化教程(4)——可视化用到的材质蓝图_风里有诗句哈的博客...
学习目标: UE4从入门到入土 学习内容: 1、 UE4基础知识 1.1 UE4 窗口功能 1.2 UE4 偏好设置 1.3 UE4 快捷键 1.4 UE4 输入和输出 2、 UE4 上手操作 2.1 UE4 Scene和Level 2.2 UE4BSP和StaticMesh 2.3 UE4 蓝图 2.4 UE4 UI...
继续访问
最新发布 UE5学习笔记(十二)——蓝图基础之材质蓝图及参数
本文整理了各种材质的传出参数以及各种材质格式的使用方法
继续访问
UE4材质 汇总
UE4材质内容汇总
继续访问
ue4 加载材质_UE4 C++和蓝图相关, 功能编写角度的取舍分析与看法_wei...
ue4 项目开发经验有限, 且工作开发方向非游戏方向, 有很大的局限性. 下文中的C++为UE C++的简写, 原因, 嗯, 应该都可以理解吧, UE4 C++魔改很多. 同时表达观点 UE C++ 蓝图 远大于 UE C++ 或 纯蓝图 ...
继续访问
UE4蓝图:材质编程(0)_闭上左眼看世界的博客
Live Preview按钮用于实时更新材质的预览显示.Live Nodes用于实时更新图表的显示.Live Update用来实时更新节点的显示.Stats按钮用来显示所创建材质的相关信息. 可以看到在图表中默认存在着一个节点,名字和你创建的材质蓝图的名字一样.这个节点...
继续访问
热门推荐 UE4 蓝图教程(三) 材质
简述和现实世界一样,游戏中也包含各种各样的物体,每个物体都有自己的外表。在虚幻引擎中,材质定义了这些外部。它是什么颜色的?有多亮的?是透明的吗?这些都是在材质中定义的。在虚幻引擎中,几乎所有的外表元素都使用了材质。你可以将材质应用于各种物体,例如网格,粒子和UI元素。在本教程中,您将学习如何:1 操作纹理改变它们的亮度和颜色2 使用材质实例快速改变物体3 使用动态材质实例改变物体颜色在本教程中,您...
继续访问
【UE4】UE4蓝图基础
一、蓝图可视化脚本与蓝图系统 1.蓝图脚本 蓝图可视化脚本简称“蓝图”或“蓝图脚本”,是一种需要编译的面向对象的可视化编程语言,蓝图完全集成在UE4中,蓝图通过节点与连线工作。 蓝图脚本的节点 触发事件,在蓝图脚本中以红色的节点出现 函数,在看图脚本中以蓝色的节点出现 变量,在蓝图脚本中中以黄色节点出现 2.蓝图系统 蓝图系统又称“蓝图”或“蓝图类”,蓝图类可以看成是一个包含游戏内容的容器,其中可以包含组件、脚本或可以仅仅包含数据。 蓝图类有点类似Unity3d中的预设(prefb),蓝图类可以类似预设
继续访问
UE4--蓝图的作用_清鸿y的博客_ue4蓝图是什么意思
UE4是一种基于蓝图和c++语言的游戏开发引擎,蓝图也被称为可视化编程,将c++语言的代码可视化,通过逻辑性编入到引擎中,这也大大的降低了这个引擎的上手难度,让很多新人可以很快熟练地使用这个引擎,所以就可以得出蓝图的重要性。
继续访问
UE4蓝图案例:制作实时反射镜面材质_羞涩的小红豆的博客_ue4...
UE4版本 4.7.6 通过蓝图来制作实时反射镜面材质 一、新建一个空的项目 如图1 二、向场景中添加[Modes]-[Basic]-[Cube] 设置[Cube]Actor 调节成适当的宽度和高度 图上(3)的位置就是用来当镜面的。
继续访问
UE5学习笔记(二)——3D材质蓝图的常用节点介绍
什么是材质:材质是模型表面涂抹的油漆,多层油漆形成了物理基础渲染(PBR Physically Based Rendering),它可以模拟自然界的任何材料的视觉效果。
继续访问
UE4如何动态修改材质(材质参数集)
UE4如何动态修改材质(材质参数集)UE4如何动态修改材质一、Material Parameter collection是什么?二、使用步骤1.创建材质参数集2.创建参数3.添加到材质4.动态修改材质参数集 UE4如何动态修改材质 一、Material Parameter collection是什么? Material Parameter collection就是材质参数集可以自定义创建Value值,然后获取并动态修改.便于在材质实例比较多或者模型数据量比较大的情况下使用 二、使用步骤 1.创建材质
继续访问
UE4制作基础材质蓝图模板
UE4制作基础材质蓝图模板
继续访问
SP Base Color(颜色贴图)导入UE4后泛白问题及解决方案
问题:Sp贴图导入UE4泛白 原因:png格式的basecolor贴图导入时会默认不勾选sRGB,而拖入材质创造节点后,采样器默认会选择线性颜色。(采样器basecolor贴图要选择颜色、norml贴图选择法线、其他贴图选择线性颜色) 解决:换将贴图格式换为JPG格式。 ...
继续访问
UE4 材质学习 (02-利用UV来调整纹理)
4.选中 TextureCoordinate 节点,在细节面板中可以通过U平铺和V平铺两个参数来调整纹理的疏密。此时,可以观察到纹理向上偏移了1/5个单位。可以看到纹理的横轴和纵轴都变密集了2倍。1.在内容浏览器中新建一个材质。2.双击打开uvTest。3.创建如下节点并连接。
继续访问
UE4学习日记(四)基础的材质操作
UV坐标系,又叫贴图坐标系,是0-1的坐标系,横轴为u,纵轴为v。模型之所以能够出现精美的贴图,正是通过UV坐标系将对应的贴图放置的模型的对应位置上。 如上图中的标红块,就是车辆的车顶部分,会映射到车顶。 如在3d建模软件中左右上下拖动贴图,会导致模型上的贴图发生平移。如果放大缩小,贴图也会发生对应的变化。 在材质界面按下【U+鼠标左键】,可以添加一个UV坐标系。就是以下的图形。该图形之所以是这种颜色是因为它只做了R和G通道的渐变混合。 然后介绍一些UE4做材质的常见操作。 1、首先如何应用一张贴图到材
继续访问
14_ue4蓝图实现开关门
蓝图开关门
继续访问
在UE中做一个用材质来处理贴图的蓝图工具
目标 做一个蓝图工具,对于一个输入图像,可以使用材质中的逻辑将计算后的图像输出。 0. 创建一个蓝图 这里我选择创建 Editor Utility Blueprint 型蓝图,因为它提供了一个右键就能执行命令的菜单,我觉得很方便。 选择EditorUtilityObject作为父类,它是一个较为基础的类。 创建后可以右键看到能执行命令的菜单: 它执行的就是Run函数,可以在蓝图中重载它: 比如连接一个打印一个 Hello 现在再右键菜单中执行命令的时候就可以看到打印Hello。 1. 创建Ren
继续访问
蓝图的教程
动作映射是判断按的键是否按下或者释放,轴映射是用来判断是否按键一直按着的情况,每帧每帧检测。 (这边还有个小技巧就是可以把这个旁边的键点一下,变成黄色的然后输入自己想输入的字母) --- 然后在角色的文件夹下面创建一个角色的蓝图类,创建角色的蓝图类是因为角色蓝图专门用作人物的属性,封装了很多跑步、、蹲伏飞行等等属性 组件:不同组件可以给蓝图添加不同的功能,添加摄像机,碰撞体等等 课程内容2-2 21:08 笛卡尔的标准坐标轴,X轴始终是前后,Y轴始终是左右,Z轴始终是上下 课..
继续访问
Unreal 入门-AO贴图
1 AO贴图详解及生成方法 1、Ao贴图的作用 Ao-AmbientOcclusion,“环境吸收”或者“环境光吸收” Ao贴图就是为模型提供了非常精确和平滑的阴影,就好像给模型打了全局光照一样的效果。 通俗来讲就是:Ao贴图不需要任何灯光照明,它以独特的计算方式吸收“环境光”,也就是同时吸收未被阻挡的光线和被阻挡光线所产生的“阴影”,从而模拟全局照明的结果,它主要是
继续访问
UE4-材质法线强度调整、法线贴图混合、自定义材质函数、材质边缘过渡、植被动态效果
一、法线强度 想控制一张法线贴图的呈现强度,不能直接对整个贴图的UV进行运算,需要对法线贴图的RG通道进行运算,并将每个通道的计算结果通过追加节点Append组成新的数值,改变强度参数,从而改变物体表现的强度。 1.各通道使用乘法与强度参数NormalIntensify相乘 2.使用追加节点,组合新的向量。并将值与Normal链接。 二、法线贴图融合BlendAngleCorrectedNormals 1.使用 BlendAngleCorrectedNormals 节点,完成两张法线贴图的叠.
继续访问
UE4 动态材质设置
UE4的话,有3种材质: 1-材质(Material) 2-材质实例(Material Instance) 3-动态材质(Dynamic Material Instance ) (1)如何从材质创建材质实例: 右键点击一个材质就可以,材质实例具备材质的静态结构。想要修改材质实例,还需要点掉对应参数的对勾 然后材质实例就变成可修改状态了。 (2)应用环境 基础材质用来编辑材质的结构,材质实例用于制作材质的变数,但是是静态可控范围的,比如即时战略的步兵,或者格斗游戏的1P...
继续访问
ue4材质节点大全_UE4贴图与材质优化
之前写了一篇关于美术架构的文章,好像大家挺喜欢的(也有可能是被大佬点赞了)。那就再稍微谈谈关于UE4的材质和贴图吧。【大家想看什么可以在这篇文章里金木研:ue4文章意见征集zhuanlan.zhihu.com评论的,不要像女朋友一样让我猜她想看什么哈哈哈哈哈,都是大老爷们,积极交流啦】好,废话不多说,本文主要是从优化角度去...
继续访问
UE4材质基础整理
一:材质基本属性节点 底色(BaseColor):基础颜色 金属色(Metallic):金属度 高光(Specular):主要用于非金属材质表面反光效果(0表示无反射,1表示全反射) 粗糙度(Roughness):粗糙或者平滑度 自发光(EmissiveColor):控制材质的哪些部分发光,值可大于1 透明度(Opactity):适用于 半透明(Translucent)、添加(Additive) 和 调制(Modulated) 材质模式下(0表示完全透明,1表示完全不透明),当和次表面颜色(Subsurf
继续访问
UE4材质 制作UV贴图
我们想要制作一张uv贴图,是一个什么意思呢?我们知道一般来说,我们都是根据uv来采样贴图,一般来说这个事情都是美术同学来制作的,所以我们想要进行的是在UE4中,动态或者根据自己的实际情况来生成一张贴图,并且我们要存储的内容也可以自己定。你可以自己生成法线贴图,或者是世界坐标的贴图,等等,并不拘泥于只存储颜色信息。 那么,我们如何进行相关的操作呢。 渲染目标 首先我们要做的就是生成一张RT,也就是r...
继续访问
ue4 材质蓝图
ue4
材质
全面预算-蓝图设计(干货分享)
摘要:全面预算管理是企业重要的管控手段和工具,在当前企业要求越来超前,管理越来越精细化和价值化之下,结合云计算、中台技术、智能化新技术应用,更好更快更标准化的设计蓝图方案。
本蓝图设计方法论目标一是解决蓝图方案标准化,制定蓝图方案的业务框架、预算解决思路和方案制定原则流程;二是应用此框架和流程设计项目未来业务需求解决思路,进一步规划和明确业务范围,促进双方目标和思路一致,确保未来详细方案设计方向和思路的正确性。三是规范项目实施的标准化工作,由于客户的管理需求不同和实施人员不同最终制定的蓝图设计方案是有差异的,但是设计方法、框架和内容是一致的。希望新人拿到此手册后能够知道如何设计蓝图方案。
纵观我们公司提供的业务服务和产品来看,我们非专注提供IT(信息化或数字化)规划服务商,但从项目实践看,我们在为客户提供管理会计及其数字化服务的同时,输出相匹配的聚焦我们专业服务信息化解决方案,我们的方案和蓝图主要专注于管理会计或全面预算管理的业务。从结构和内容及思路设计方面都是强调我们专业咨询能力,服务和落地客户的数字化转型和管理智能化需要。
本文所编写的蓝图设计方法论与IT规划方法论区别。相同之处是遵循传统的IT规划方法和过程,不同之处是我们公司的蓝图设计方法论更加聚焦在业务方案的设计和更加关注对蓝图设计的指引。
本方案适用说明:
本方案提供的是标准蓝图框架及内容和制作流程,目的之一是统一预算业务咨询设计思路和更精确的定义客户项目目标和范围;二是同客户领导层说明未来方案解决思路,预防业务思路和方向走偏。因此,不论项目大小,建议各项目都要设计蓝图方案。
根据客户要求和招标合同说明,蓝图设计可以适度简化,框架内容遵循本方案。
公司小项目(金额在50万内)或财务预算项目,不建议应用此方案。
1. 蓝图价值和定位
1.1 蓝图的目标和意义
1.1.1 蓝图方案定义
蓝图方案是以项目目标为中心,从业务管理视角,结合行业经验和信息化产品功能实现,满足客户全面预算方面的基础需求和关键需求,涵盖业务管理思路和框架、全面预算管理框架和业务逻辑、信息化产品应用架构和数据集成,体现业务管理解决思路和方向,旨在解决客户业务管理问题的产品应用解决方案。
1.1.2 目标和价值
对内目标和价值: 根据项目目标、前期调研访谈、资料解读和业务理解,让项目团队成员深入理解客户的基础需求和关键需求,理清客户业务痛点和管理痛点,集思广益,共同讨论制定我们解决客户需求和痛点的思路、策略和应用框架,从而明确团队共同的工作方向和未来的输出成果。
对外目标和价值:体现我们对客户需求和项目目标的解决思路和策略,一是提供向客户汇报的基础资料,让高层理解我们设计思路和建设路线及时间安排,提出相关指导性建议。二是展示我们团队的专业性,增强客户对我们团队的信任,进一步约定双方配合与分工。三是将客户需求高层想法和项目团队解决思路达成共识。
1.2 蓝图定位
战略指引:明确项目目标,说明项目实现的全面预算管理体系环节和内容,输出全面预算项目解决思路,向团队成员提供项目实现目标的指引。
分析诊断:通过现状分析和蓝图设计,找出项目问题或差异,输出优化建议和思路。
功能指引:理解客户面临的核心业务问题和管理痛点,结合行业实现经验,明确界定全面预算(目标、计划、编制、控制、分析、考核)实现的功能定位,清晰切分全面预算系统和周边系统功能实现和数据关系。
业务指引:业务需求和管理需求来自业务,解决思路应服务业务应用、忠于业务和管理,提供全面预算业务解决方案,并与项目目标前后呼应、高度一致。
数据指引:明确输出预算系统与各业务系统(财务类系统、采购系统、HR系统、费控系统、共享系统、OA系统、BI系统等)关系和逻辑,为后续的系统接口开发和集成提供指引。
2. 蓝图设计原则
2.1. 聚焦业务原则
所谓聚焦业务,一是锁定项目实施业务,二是关注客户行业特性。
首先,根据项目招标文件或者售前资料和售前人员,了解客户情况,客户所属行业、集团客户还是单一企业,详细了解项目实施业务范围(如管理会计、全面预算、数据中台、其他),清楚知道所涉及的业务内容(目标、计划、编制、控制、分析、考核),如是否有目标设定与分解,编制的粗细颗粒度,控制环节的客户要求,分析是面向预算应用还是面向经营管理分析,考核关注点等。
其次,依据客户所属行业及其特性,理解全面预算管理的行业特点和痛点,然后对比本项目情况,聚焦客户需要解决的问题。
最后,在蓝图设计时,一是根据项目所涉及客户企业性质和项目目标,尽可能的输出完整的全面预算业务环节,来解答本项目预算业务框架,二是根据业务需求输出专业的解决思路和行业特性,并清晰的体现集团预算解决框架和单一企业解决框架 。
2.2. 借鉴行业原则
为了更好更快更准确的设计蓝图方案,蓝图设计可以行业经验和已有行业蓝图方案。在知晓客户所属行业情况之下,努力找出本行业的预算蓝图设计方案、本行业项目汇报方案、本行业售前建议方案,理解和筛选所借鉴方案相同点,引用至本项目蓝图设计,提高蓝图设计的专业性。
2.3. 落地实现原则
蓝图设计以客户实际业务需求为核心,结合我们公司的实施能力和行业经验来设计蓝图方案,输出的方案能够应用公司数字化产品(全面预算管理系统),很好的满足客户的业务应用和管理需求。蓝图设计中涉及的管理问题或很难实现的业务需求,根据实际情况可以有适度表达,不建议过度说明,可以忽略。
2.4. 提升高度原则
蓝图方案要体现一定的理论高度,增强方案的专业性,提升项目团队的价值。蓝图设计一是要具备高度严谨的逻辑,二是业务及管理需求描述准确抓住重点,三是反应高层关注内容及其解决思路,四是注意业务方案部分内容详略得当。
2.5. 增强可读原则
蓝图方案适合客户中高层人员阅读,能够正确理解我们设计思路,不引起歧义。能够适合客户关键用户阅读,可以明白方案内容,不存在理解上差异。尽量减少我们项目上和技术专用语言,尽可能的使用客户方语言表达。
2.6. 理解管控模式原则
了解客户是否是集团型企业还是单一企业,理解客户的管控模式,哪些产业或板块是战略管控、经营管控和财务管控,有利于掌控全面预算管理在产业层或下属企业实施的深度和细度;有利于掌控同一层级产业或业务单元应用细度;有利用我们更好的理解客户的实际管理需求和业务需求。
2.7. 抓紧目标原则
蓝图方案一定要围绕项目目标和客户高层关注点来设计。一是蓝图方案决定项目实现的方向和思路,面向客户关注需要解决的问题,而非软件的功能。二是客户在评审蓝图方案时必定会关注到当初提到的业务需求和目标。
2.8. 融合集成原则
项目实施中一定存在数据集成工作,方案一定要有“三度”,立意有高度,表现有细度,范围要适度。
现在客户系统应用情况多样化,有部署云端,有部署当地服务器,核算系统、ERP、资金管理系统、HR系统、采购系统、项目管理系统、合同管理系统、BI系统、OA系统、自有开发系统并存。全面预算管理系统是面向管理决策类的系统应用,在实施中必然和周边系统发生数据交互。首先,要理清哪些数据存在交互(范围适度),分别对应什么系统。其次,预算同各应用系统的功能定位和实现界面要划分清楚(说明细度)。最后,表达和向客户说明时,要站点客户角度有全局的观念,仔细耐心的说明各系统间的集成范围和各自实现内容。
3. 蓝图设计框架和内容
3.1. 蓝图设计框架
通常全面预算管理项目蓝图设计包含:现状分析与诊断,业务应用蓝图(全面预算管理体系及其业务逻辑)、产品应用蓝图、数据集成蓝图。
如果客户是集团企业,并多元化经营,可以按照实际情况(如客户的看法)和我们对客户了解把控,分为:现状分析与诊断、集团层蓝图、A产业蓝图、B产业蓝图…、产品应用蓝图、数据集成蓝图。
蓝图框架项目经理应根据实际情况和经验设计,但是框架内容一定要全面。尤其关于全面预算管理体系中所涉及的目标、计划、编制、控制、分析、考核,这些业务环节,要据实有度设计。
3.2. 蓝图设计内容
蓝图设计的主要任务是基于现状分析的成果,依据指导原则,梳理资料、分析现状和成果、讨论并提出必要的业务改进或者业务重整的建议,设计客户未来的预业务应用蓝图、产品应用蓝图、数据集成蓝图。蓝图设计主要工作成果是蓝图设计报告。报告中主要包含以下基本内容:
● 项目进度回顾:汇报项目进展情况及现在所处阶段
● 现状分析总结:总结性的列出前期调研分析报告中问题
● 业务改进建议及优化思路:主要体现在业务应用详细描述及解决思路
● 未来的应用系统架构:包括应用系统的功能分布、主要应用系统描述
● 未来数据集成架构:未来应用系统间数据集成与整合架构等
对全面预算管理系统项目而言,业务改进建议及优化思路部分是很重要的内容。
4. 蓝图设计流程
4.1. 调研访谈
4.1.1 现状调研访谈准备工作:
1) 了解客户所处行业与分工:不同行业有很多自身特性和专业术语,比如能源化工企业有盐化工(含焦炭、电石、氯碱、聚氯乙烯生产及加工)等,煤化工(含焦炭、煤焦油、煤炭气化、合成氨、联醇、煤制油、煤制烯烃)等之分。从我们公司来看,煤化工产业,煤炭和化工是产业的两端,煤炭和化工预算管理主要难点在煤矿定额和化工配比及其产业链平衡。
2) 调研问卷与提纲准备:
调研问卷的设计要结合行业与产业特性进行修正,而不是每次只有一个通用问卷。明知该问题在这类企业不存在仍花做调研,不但浪费时间且容易引起客户对顾问能力怀疑甚至是反感。
问题准备应该涵盖从客户未来业务需求和管理定位到预算管理流程的及其编制、控制、分析考核具体细节,比如未来公司各业务板块的市场定位与份额规划等,因为对于不同的业务板块,在公司未来发展中比重不同,而公司蓝图方案设计时应该是首先满足主力业务板块的系统应用,然后考虑非核心业务的实现。
考虑按照业务流程来设计问卷,而不是按功能模块来设计问卷,因为我们公司是按业务管理来设计方案,而不是按产品功能设计方案。
3) 调研的时间与人员安排:
调研人员应该是分层次进行,至少涵盖公司高层、中层管理者、关键岗位用户以及最终用户。为调研保证效果,应该按层次不同分别安排场次,让各参加者都能畅谈想法。
在资源和时间允许前提下,调研应该串行进行,各工作小组都能一起来参与调研,确保调研分析阶段能掌握所有情况。调研提纲与时间地点安排提前发给用户并预留出准备时间。
顾问个人经验积累是对调研效果也很关键,同样的问题用不同的角度或方式交流,会得到不同效果或结论。所以在调研前尽可能的内部先进行沟通和交流,互相补缺,有备而战。
4.1.2 现状调研与需求分析的进行:
1) 结合公司特性,确定调研的主线索。按照主线从目标到计划,从计划到预算,从预算到控制,从控制到分析,从分析到考核。这样不会遗漏关键点,而且能梳理出完整的全流程和各业务环节的关键问题。
2) 应该辅助以相应的工具或文档做好调研分析过程记录。最好是集成性的,每个顾问和用户交流时,都依此为做更新,而且保持版本的唯一性。这样能确保记录的清晰完整,而且各部门或用户反馈对同样问题有不同描述时可以及时发现并沟通一致。
3) 调研与分析过程中,不要对未来可能的系统解决做过多探讨和分析。未来如何处理一定是综合分析基础上,各模块讨论一直达成的。另外现状调研与分析过程中就同用户交流系统,容易让用户在信息不对称情况下使用户产生惧怕或抵触或者是过高期望的心里,不利于项目进行。
4.1.3 调研与分析结果的汇总:
1) 项目经理要注意收集和跟踪调研与分析中反馈的关键问题点。确保不被遗漏而且在方案设计时能全盘考虑。
2) 调研与分析的结果要发给用户(公司高层、中层管理、关键用户等)进行正式确认。不仅是确认过程,更重要是可以借此补充遗漏的信息。
3) 每次调研分析结果记录文档的内容更新,要组织一起学习和审阅,确保内部所有顾问都能清晰明确。
在所有顾问对调研结果一致认可的情况下再开始项目蓝图设计。
4.2. 现状分析与诊断
根据调研访谈汇总成果,对比行业先进经验和行业标准做法,评估预算管理现状并找出问题,提出改进或优化建议思路。
对比分析相同行业或者相同业务管理方面全面预算最佳实践(行业实践案例分析),提出相关预算业务流程或管理改进建议。
4.3. 蓝图设计思路形成
依据调研分析报告,分别就业务管理各环节(经营目标、计划管理、预算编制、预算控制、预算分析、预算考核)提出初步设计思路。并和客户负责预算的关键用户就初步思路进行沟通和思想交换,形成一致的蓝图设计思路。可以根据实际情况就蓝图思路多次同客户关键人员沟通。
4.4. 蓝图方案设计
蓝图方案主要包括:现状分析总结、业务改进建议及优化思路、未来的应用系统架构、未来数据集成架构。核心内容是业务改进建议及优化思路。依据蓝图设计思路,按客户实际情况,分别就集团、产业、业务单元层级进行描述。
4.5. 蓝图方案确认
通常情况下蓝图完成之后,蓝图的讨论汇报更加重要和关键,可能会涉及到项目回款事宜。根据项目实情,项目经理同客户积极确认讨论时间安排和蓝图汇报时间安排。
5. 蓝图设计方案确定的几次关键
5.1. 同客户方预算负责人沟通和汇报
5.2. 同客户方项目负责人沟通和汇报
5.3. 蓝图方案正式评审汇报
6. 蓝图设计所需资料/信息准备
6.1. 理解客户需求和项目目标
首先,应该从售前人员和销售人员那里了解客户高中层对项目目标期望,尤其关键领导或重要领导对此项目认识和理解(战略想法、讲话稿、汇报资料)
其次,仔细阅读客户招标文件中业务需求有关战略规划方面的需求描述,理解其范围和目的;
最后,通过调研访谈深入了解战略规划全面需求。
6.2. 理解企业发展战略
从客户网站、收集资料、领导调研等各方案了客户的公司战略、业务战略和职能战略。
6.3. 企业存在的关键问题和现状情况
6.4. 所属同行业蓝图设计案例
6.5. 蓝图讨论和沟通的关键人
6.6. 蓝图设计中突出的关键要素和环节
7. 蓝图方案实例
7.1. 客户基本情况
7.2. 项目功能需求
7.2.1. 战略管理业务需求
A集团战略规划管理内容包括不限于:战略目标制定及解码、战略分解、战略执行、战略评估及滚动规划。具体功能需求包括不仅限于:
7.2.2. 经营目标及计划
A集团经营目标及计划管理内容包括不限于:制定年度经营目标,年度经营计划编制、分解、评审、下达;根据实际执行情况进行季度的平衡、分解、评审、下达;月度计划编制、评审、下达。具体的功能需求包括不仅限于:
7.2.3. 全面预算
A集团集团全面预算管理内容包括预算基础假设、预算目标审核平衡、预算编制、预算执行监控、预算调整、滚动预测、预算分析以及预算考核。具体功能需求包括不仅限于:
7.2.4. 集成要求
1) 全面预算管理系统应体现对周边系统集成要求
本系统实施商负责全面预算管理系统与其他系统集成,主要解决应用系统之间的互联互通、信息交换、流程协作问题,包括界面集成、数据集成、流程集成和调用集成。集成商应确认核心模块、外围子系统间的集成范围,出具集成标准、数据标准、文档标准、接口标准,达到生产数据、经营数据、财务数据充分共享、互联互通的目的。
2) 全面预算管理系统与与其它系统集成时,本系统实施商应按照集成商制定的统一的数据标准和集成标准执行。
7.2.5. 系统间集成清单
按照总集成商制定集成标准,负责集成接口的开发、集成测试、联调。包括不限于以下集成清单:
7.3. 现状分析结论
7.4. 业务管理蓝图
从项目目标和关键需求,结合调研分析梳理整体业务管理蓝图
7.5. 蓝图设计-业务逻辑和业务管理解决思路
7.5.1. A集团-战略管理蓝图设计(部分)
本项目之战略管理定位:本项目是信息化系统实施项目,所以定位将A集团战略规划目标的相关信息纳入计划预算系统,作为将来年度预算目标体系参照和约束的依据。解决战略目标制定模拟分解至年度目标,年度上报/平衡、评价分析。
7.5.2. A集团-人工成本蓝图设计(部分)
人工成本预算管理流程:人工总量预测--上报--平衡--下达--执行
人工成本总量测算模型-数据、输入、输出、分解
人工成本测算模型二:输入行业三年历史数据,算人工成本占营业收入比,估计建议值
7.6. A集团-采购业务预算流程
7.7. A集团-投资总体框架
7.8. A集团-重点工作蓝图设计
7.9. A集团-能源集团业务框架
7.10. A集团-能源集团-平衡关系总图
7.11. A集团-能源集团-焦炭产供销平衡关系梳理
7.12. A集团-能源集团-用水平衡关系梳理
7.13. A集团-系统应用蓝图
A集团计划预算管理信息化规划蓝图:以经营决策为导向,业务模型为主线,公司产品平台为中心,构建A数据化预算管理体系
7.14. A集团-数据集成蓝图
系统集成:通过数据接口,打通预算管理系统和周边系统的数据通道
外围系统的数据通过A集团接口平台流转到全面预算管理系统,全面预算管理系统对数据的处理采用映射/检查和构建中间数据仓库,在系统间实现相关数据互联互通。
对接的系统包括SAP-ERP系统、OA系统、营销平台等14个业务、财务系统。
通过标准接口规范和多重数据安全机制,以实现A集团计划预算相关数据无缝自动流转、充分共享。
蓝图案例的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于蓝图案例全力以赴爱自己、蓝图案例的信息别忘了在本站进行查找喔。
推荐阅读: